2020年河南省三甲医院患者就医体验排行榜(综合医院)

老蔡导医 [微博] 2021-12-09 18:20

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评价体系参考的部分文件:

1、国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)考核指标》
2、国家卫健委2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案
3、国家卫健委医院智慧服务分级评估标准体系(试行)
4、河南省医疗系统实施“患者满意提升工程”工作方案(2018-2020年)
5、河南省医疗系统“患者满意度提升工程”考核评价细则(2019年版)
6、河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条
7、住房城乡建设部关于发布行业标准《城市公共厕所设计标准》的公告